News

Kunjungan Kerja Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Serta Visitasi Pelatihan Service Excellence bagi Para Pelaku Ekowisata di Taman Nasional Gunung Leuser, Kabupaten Langkat Sumatera Utara

Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif, Bapak Dr. Sandiaga Salahuddin Uno beserta jajaran Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif (Kemenparekraf) melakukan kunjungan kerja serta pembukaan dan visitasi pelatihan Service Excellence (pelayanan prima) bagi para pelaku usaha wisata di Kawasan Ekowisata Batu Katak, Taman Nasional Gunung Leuser, Kabupaten Langkat Sumatera Utara Utara. Kawasan Ekowisata Batu Katak adalah lokus proyek Digitalisasi Ekowisata dan Penguatan Kapasitas Pelaku Ekowisata di Taman Nasional Gunung Leuser, Kabupaten Langkat, Sumatera Utara sebagai respon terhadap pandemi Covid-19 yang melanda dunia, yang diimplementasi oleh DESMA Center.

Pelatihan Service Excellence (pelayanan prima) merupakan seri pertama rangkaian pelatihan penguatan kapasitas pelaku usaha wisata yang dilaksanakan atas kerja sama DESMA Center dengan Poltekpar Medan. Pelatihan Service Excellence diberikan oleh Ibu Dr. Femmy Indriani Dalimunthe, M.Si, CHE, CEE dari Politeknik Pariwisata Medan kepada 50 perwakilan pelaku usaha wisata di kawasan ekowisata Batu Katak. Kunjungan kerja Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif sekaligus pembukaan dan visitasi pelatihan berlangsung pada 14 April 2022 di Kawasan Ekowisata Batu Katak, Taman Nasional Gunung Leuser.

Dari jajaran Kemenparekraf hadir Staf Khusus Menparekraf Bidang Pengamanan Destinasi Wisata dan Isu-isu Strategis, Bapak Ario Prawiseso, Brigjen TNI; Bapak Drs. Harwan Ekon Cahyo Wirasto, M.T., Direktur Pengembangan Destinasi Regional 1; Bapak Indra Ni Tua, ST.,M.Comm., Direktur Tata Kelola Destinasi dan Pariwisata Berkelanjutan; Bapak Drs. Reza Fahlevi, M.Si., Direktur Event Daerah; dan Bapak Dr. Anwari Masatip, Direktur Poltekpar Medan.

Turut hadir anggota komisi X DPR RI Bapak Prof. Dr. Ir. Djohar Arifin Husin, Plt Bupati Kabupaten Langkat; Bapak Syah Afandin SH., Kepala Bappeda Langkat; Ibu Rina Wahyuni Marpaung, Kepala Dinas Pariwisata Langkat; Ibu Nur Elly Heriani Rambe, S..Ag, MM., Kepala Dinas Pariwisata Sumatera Utara; Bapak Zumri Sulthony, M.Si, CHE., Plh Kepala Balai Besar Taman Nasional Gunung Leuser; dan Bapak Ruswanto SP, SH., beserta jajaran.

Dalam kesempatan tersebut, Bapak Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif juga memberikan SK Desa Wisata kepada Kepala Desa Batu Jongjong sebagai bentuk dukungan pemerintah Kabupaten Langkat dalam pengembangan Kawasan Ekowisata Batu Katak sebagai penopang wisata Bukit Lawang dan Tangkahan bersama 7 (tujuh) desa wisata lain di Kabupaten Langkat.

Program Digitalisasi Ekowisata dan Penguatan Kapasitas Pelaku Ekowisata terdiri dari serangkaian kegiatan pelatihan yang meliputi: (1) Pelatihan Tour Guiding (2) Pelatihan Penyusunan Itinerary dan Tour Quotation (3) Pelatihan Service Excellence (4) Pelatihan Management Homestay (5) Pelatihan Culinary (6) Pelatihan hygine & sanitasi (7) Pelatihan Management Keuangan (8) Pelatihan Social Media Management (9) Pelatihan Story Telling, Menulis Caption, menulis Artikel Promosi Ekowisata.

Proyek ini juga akan memberikan fasilitasi implementasi CHSE kategori destinasi wisata, business matching, Tourism Stakeholders Networking, serta Pengembangan digital platform yang akan mensinergikan usaha pariwisata dan ekonomi kreatif di Kawasan Taman Nasional Gunung Leuser di wilayah Kabupaten Langkat, Sumatera Utara.    

_____________

Digitalisasi Ekowisata dan Penguatan Kapasitas Pelaku Ekowisata di Taman Nasional Gunung Leuser, Kabupaten Langkat, Sumatera Utara yang diimplementasi oleh DESMA Center ini adalah proyek pembangunan Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan Republik Indonesia, bekerja sama dengan ASEAN Centre for Biodiversity (ACB), dibiayai bersama oleh Republik Federal Jerman melalui KfW. Proyek ini selain bekerja sama dengan Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Republik Indonesia melalui Politeknik Pariwisata Medan, Generasi Pesona Indonesia, ASITA Sumatera Utara, PHRI Sumatera Utara, HPI Sumatera Utara dan Telkomsel.